Master Certificação DGERT
Este curso foi desenvolvido para responder às dificuldades recorrentes das entidades formadoras no processo de certificação DGERT, nomeadamente a falta de alinhamento interno, a fragmentação de responsabilidades e a gestão inadequada da documentação e dos procedimentos.
O curso assume uma abordagem prática, orientada para a aplicação real do referencial DGERT no dia a dia das entidades, promovendo a autonomia, a coerência organizacional e a melhoria contínua.
Modalidade de Formação
- E‑learning assíncrono
- Plataforma LMS (Moodle)
- Acesso permanente aos conteúdos durante 365 dias
- Destinatários
- Diretores e gestores de entidades formadoras
- Coordenadores pedagógicos
- Técnicos de formação
- Colaboradores envolvidos na gestão e execução da formação
- Entidades em processo de certificação ou já certificadas pela DGERT
Objetivo Geral
Capacitar os participantes para compreender, implementar e manter um sistema de qualidade alinhado com o referencial DGERT, garantindo a correta gestão dos processos, da documentação e das práticas formativas.
Objetivos Específicos
No final do curso, os participantes serão capazes de:
- Compreender o enquadramento e os requisitos da certificação DGERT
- Identificar as etapas do processo de certificação
- Definir e aplicar corretamente responsabilidades internas
- Organizar e manter a documentação obrigatória
- Planear, executar e avaliar a formação de acordo com o referencial
- Identificar e tratar não conformidades
- Assegurar a manutenção da certificação ao longo do tempo
Estrutura Modular e Carga Horária
| Módulo | Conteúdos Principais | Duração |
|---|---|---|
| 1 — Enquadramento da DGERT | Papel da DGERT; Implicações práticas; Princípios do referencial | 2h |
| 2 — Processo de Certificação DGERT | Etapas, submissão, avaliação; Comunicação com DGERT | 2h |
| 3 — Estrutura Organizacional e Responsabilidades | Estrutura exigida; Funções e responsabilidades; Alinhamento prática-documentação | 2h |
| 4 — Sistema de Qualidade DGERT | Componentes do sistema; Planeamento, monitorização, melhoria contínua; Integração no funcionamento | 3h |
| 5 — Documentação e Evidências | Documentos obrigatórios; Evidências aceites; Atualização e organização | 4h |
| 6 — Planeamento, Execução e Avaliação da Formação | Planeamento formativo; Gestão de formadores; Avaliação da aprendizagem | 3h |
| 7 — Não Conformidades e Melhoria Contínua | Identificação; Tratamento; Planos de melhoria | 2h |
| 8 — Auditorias e Manutenção da Certificação | Auditorias; Preparação das equipas; Rotinas de manutenção | 2h |
| 9 — Boas Práticas e Casos Reais | Erros frequentes; Casos práticos; Estratégias eficazes | 2h |
Carga horária total: 22 horas
Metodologias Pedagógicas
- Conteúdos multimédia (vídeo, texto, infografia)
- Estudos de caso
- Exercícios práticos de aplicação
- Checklists e guias operacionais
- Autoavaliação por módulo
Avaliação da Aprendizagem
- Questionários de escolha múltipla por módulo
- Exercícios práticos de aplicação ao contexto da entidade
- Avaliação final: mínimo 70% para aproveitamento
Certificação
- Certificado de formação profissional, nos termos legais aplicáveis
Recursos Pedagógicos
- Plataforma
- Manuais digitais
- Modelos de documentos DGERT
- Checklists e roteiros operacionais
Investimento
- 390€ – acesso completo ao Curso
Equipa Pedagógica
- Formador(es) com experiência em certificação DGERT e consultoria a entidades formadoras
Observações Finais
Este curso foi concebido para ser um instrumento estruturante das entidades formadoras, promovendo consistência, conformidade e melhoria contínua, reduzindo erros recorrentes e dependência excessiva de suporte externo.
