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Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES DA ROTAS E RAÍZES, LDA.

1. Introdução

Bem-vindo ao site da ROTAS E RAÍZES, LDA. (doravante referida como “nós”, “nosso”, ou “empresa”). Ao acessar e usar este site, você concorda em cumprir estes Termos e Condições. Certifique-se de lê-los atentamente antes de prosseguir.

2. Objetivo do Site

O nosso site tem como objetivo principal oferecer formações online para o público residente em Portugal.

3. Público-Alvo

Os nossos cursos online são destinados a qualquer pessoa que tenha interesse neles e que seja residente em Portugal.

4. Conta de Utilizador

Os utilizadores podem criar uma conta durante o processo de checkout ou na seção “Minha Conta”.

Ao criar uma conta, recolhemos o nome do utilizador e o endereço de e-mail como forma de contacto e validação. Também podemos utilizar esses dados para campanhas de marketing de novos cursos ou descontos.

5. Proteção de Dados

Os dados de pagamento são recolhidos no momento do checkout, mas não são armazenados nos nossos sistemas.

Para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade, disponível no rodapé do site.

6. Conduta do Utilizador

É estritamente proibido partilhar ou piratear o conteúdo dos cursos adquiridos na plataforma.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site é de propriedade intelectual da ROTAS E RAÍZES, LDA. O conteúdo não pode ser utilizado pelos utilizadores sem o consentimento prévio da empresa.

8. Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade pode ser consultada no rodapé do site, através do link disponível para o efeito.

9. Reembolso

Uma vez adquirido um curso, não existe a possibilidade de reembolso.

10. Segurança dos Dados

Todas as informações dos utilizadores são armazenadas em servidores localizados em Portugal que cumprem as mais elevadas normas de segurança.

O acesso à informação é restrito a equipas técnicas em caso de problemas e é supervisionado pela empresa.

11. Links para Sites Externos

Não existem links para sites externos neste site.

12. Cancelamento de Conta

Os utilizadores que desejam cancelar a sua conta devem enviar um e-mail para geral@rotaseraizesacademy.pt a partir do endereço de e-mail associado à sua conta. A empresa irá proceder à remoção da conta.

13. Cookies e Rastreamento

As nossas políticas de cookies e rastreamento de dados podem ser consultadas no rodapé do site, através do link disponível para o efeito.

14. Notificações de Alterações

As notificações de alterações a estes Termos e Condições serão feitas através de e-mail.

15. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal.

Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais, entre em contacto connosco através do e-mail geral@rotaseraizesacademy.pt.

Última atualização: 21-11-2023

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ROTAS E RAÍZES, LDA. A ROTAS E RAÍZES, LDA. (doravante referida como "nós", "nosso", ou "empresa") está empenhada em proteger a sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. 1. Dados Pessoais Recolhidos Recolhemos os seguintes dados pessoais quando cria uma conta ou efetua uma compra em nosso website:
  • Nome
  • Endereço de e-mail
Para processar pagamentos, podemos também recolher informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou outros detalhes relevantes. No entanto, essas informações não são armazenadas nos nossos sistemas e são processadas de forma segura por um serviço de pagamento terceirizado. 2. Utilização dos Dados Pessoais Os dados pessoais recolhidos são utilizados para os seguintes fins:
  • Criar e gerir a sua conta de utilizador.
  • Processar as suas compras e fornecer-lhe os cursos adquiridos.
  • Comunicar consigo sobre atualizações de cursos, promoções ou outras informações relevantes.
3. Segurança dos Dados Os seus dados pessoais são armazenados em servidores localizados em Portugal que cumprem as mais rigorosas normas de segurança. Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. 4. Partilha de Dados Pessoais Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar o seu pagamento. 5. Cookies e Rastreamento Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode encontrar informações detalhadas sobre o uso de cookies na nossa Política de Cookies, disponível no nosso site. 6. Acesso, Retificação e Eliminação de Dados Tem o direito de aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através do e-mail geral@rotaseraizesacademy.pt. 7. Alterações à Política de Privacidade Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade. Notificaremos os utilizadores sobre quaisquer alterações significativas por e-mail. 8. Contacte-nos Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail geral@rotaseraizesacademy.pt. Última atualização: 21-09-2023
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